GMX mit IMAP und SMTP einrichten: den richtigen Dienst wählen
Eine erfolgreiche Anmeldung im Browser bestätigt noch keine Verbindung mit einem E-Mail-Programm. Prüfe zuerst ein einzelnes Postfach und den dazugehörigen GMX-Dienst. Diese Checkliste basiert auf Anbieterunterlagen; sie ist kein Test deines Kontos oder deiner Software.
Welche Server gehören zu deinem Postfach?
Die internationale und die deutsche GMX-Hilfe nennen unterschiedliche Server. Entscheidend ist der Dienst des Postfachs, nicht die Sprache des Browsers oder dieser Anleitung.
| Dienst / Quelle | IMAP · SSL/TLS · 993 | SMTP · STARTTLS · 587 |
|---|---|---|
| GMX international | imap.gmx.com | mail.gmx.com |
| GMX Deutschland | imap.gmx.net | mail.gmx.net |
Zugriff und Passwort prüfen
Kontrolliere die Freigabe für POP3/IMAP in den Postfacheinstellungen. Nach der Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung beschreibt GMX die erneute Freigabe und ein anwendungsspezifisches Passwort für externe Mailprogramme.
Die deutsche Hilfe nennt außerdem ein App-Passwort beim Zugriff außerhalb Europas, der USA und Kanadas. Beachte die Regel für deinen Dienst, statt jeden regionalen Verbindungsfehler als fehlerhafte Zugangsdaten einzuordnen.
Eine Verbindung überschaubar testen
- Melde dich über die Anbieterwebsite an. Notiere eine Sicherheits- oder Wiederherstellungsaufforderung, falls sie erscheint.
- Lies die Feldbeschreibung der Lieferdatei. Postfachpasswort, Wiederherstellungsdaten und 2FA-Geheimnisse sind unterschiedliche Angaben.
- Wähle im Mailprogramm IMAP und den passenden Server aus der Tabelle. Lass die Verschlüsselung eingeschaltet.
- Prüfe, ob vorhandene Nachrichten synchronisiert werden. Sende anschließend eine einzelne Testnachricht an ein anderes eigenes Postfach und kontrolliere den Eingang.
- Starte das Programm neu und prüfe die Verbindung erneut, bevor du weitere Konten einrichtest.
Fehler nach dem betroffenen Schritt eingrenzen
- Schon die Browser-Anmeldung scheitert
- Folge der angezeigten Konto- oder Sicherheitshilfe. Ein anderer SMTP-Port behebt keine Einschränkung der Web-Anmeldung.
- Browser funktioniert, IMAP lehnt die Anmeldung ab
- Prüfe Dienst, IMAP-Freigabe und Passwortart. Entferne gegebenenfalls ein veraltetes gespeichertes Passwort.
- Empfang funktioniert, Versand nicht
- Kontrolliere SMTP separat. Eine erfolgreiche Synchronisierung bestätigt nicht den Versand.
- Zeitüberschreitung oder Zertifikatswarnung
- Prüfe Servernamen, Verschlüsselung und ausgehende Verbindungen im Netzwerk. Lass die Zertifikatsprüfung aktiv und frage gegebenenfalls die Administration.
Eine hilfreiche Support-Anfrage
Nenne App und Version, GMX-Dienst, Protokoll, Zeitpunkt und den genauen Fehlertext. Ergänze bei einer Bestellung die Bestellreferenz. Schwärze Passwörter, Tokens, Wiederherstellungsadressen und Nachrichteninhalte. Beispiel: „Web-Anmeldung erfolgreich; IMAP auf [Server/Port] meldet [Fehler]; SMTP wurde [geprüft/nicht geprüft].“
Die GMX-Paketübersicht beschreibt den enthaltenen Zugang. Eine bestimmte Endung, ein Mindestalter oder Wiederherstellungszugang ist nur dann zugesagt, wenn es ausdrücklich angegeben ist. Shop und Checkout sind derzeit auf Englisch. Für die Auswahl vor der Bestellung hilft die GMX-Kaufberatung auf Deutsch.